Continue aandacht voor de behoeften van de klanten heeft bij Berner hoogste prioriteit. Tweederde van de Berner medewerkers is werkzaam als vertegenwoordiger. Professioneel advies, een uitgebreid productassortiment en snelle leveringen vormen de basis van een succesvol partnerschap met onze klanten. 

Door regelmatig de klanten ter plaatse te bezoeken, is Berner in staat op maat gemaakte oplossingen aan de klant te bieden en weten we exact wat de markt nodig heeft. Onze klantadviseurs gaan daarheen waar ze nodig zijn:  direct in de werkplaats of op de bouwplaats. Ongeacht de eisen van onze klanten, zijn wij steeds gemotiveerd om de juiste oplossingen te vinden.

Daarnaast hebben wij contact met onze klanten tijdens vakbeurzen, seminars en producttrainingen; op deze manier weten we hoe we onze klanten doelgerichte ondersteuning kunnen bieden in hun dagelijks werk. We zien het als onze taak om ons flexibel op te stellen ten opzichte van onze partners en hen een individuele,  logistiek en kwalitatief excellente service te bieden. Ons doel is topprestaties te leveren, nooit genoegen te nemen met datgene wat tot dusver bereikt is en de klant een overtuigende meerwaarde te bieden.

Van professionals voor professionals
De klantenwereld van de Berner groep

In de automotive sector is Berner een competente partner voor dealergroepen, onafhankelijke dealers en schadeherstel bedrijven. In de divisie Truck & Transport leveren we eveneens aan dealerbedrijven evenals aan landbouw mechanisatie bedrijven.

In de bouw sector ondersteunt Berner installatiebedrijven voor sanitair, CV en airco evenals metaalverwerkende bedrijven, bedrijven in de elektrotechnologie, telecommunicatie en beveiligingstechnologie. Onze klantenkring omvat tevens timmerbedrijven, houthandels, dakdekkers, montagebedrijven voor ramen en deuren en aannemers.

Naast de automotive en bouw sector, heeft Berner tevens industriële bedrijven als klant die hun eigen machines en materieel onderhouden.